GDPR a Vaše Práva
Naposledy aktualizováno: 25. prosince 2024
Obecné Nařízení o Ochraně Údajů (GDPR)
Obecné nařízení o ochraně údajů (GDPR) je evropský zákon, který vám dává kontrolu nad vašimi osobními údaji. SubtitleBot plně dodržuje GDPR a zavazuje se chránit vaše soukromí.
Vaše Práva Podle GDPR
Právo na Přístup
Máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme.
- • Jaké údaje máme
- • Proč je zpracováváme
- • Jak dlouho je uchováváme
- • S kým je sdílíme
Právo na Opravu
Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů.
- • Aktualizace e-mailu
- • Oprava profilových údajů
- • Doplnění chybějících informací
Právo na Výmaz
Můžete požádat o smazání vašich osobních údajů.
- • Smazání účtu
- • Odstranění historie
- • Vymazání nahraných souborů
Právo na Přenositelnost
Můžete získat kopii vašich údajů ve strukturovaném formátu.
- • Export dat v JSON formátu
- • Historie překladů
- • Informace o účtu
Jak Uplatnit Vaše Práva
Pro uplatnění jakéhokoli z vašich práv podle GDPR:
1. Kontaktujte nás:
- Email: privacy@subtitlebot.com
- Předmět: "GDPR Request - [typ požadavku]"
2. Uveďte následující informace:
- Vaše jméno a e-mailová adresa
- Typ požadavku (přístup, oprava, výmaz, atd.)
- Konkrétní údaje, kterých se požadavek týká
- Důvod požadavku (pokud je relevantní)
3. Doba zpracování:
- Odpovíme do 72 hodin
- Požadavek zpracujeme do 30 dnů
- Složité případy mohou trvat až 60 dnů
Právní Základ Zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě:
Smlouva:
- Poskytování služeb překladu
- Správa účtu a kreditů
- Zpracování plateb
Oprávněný zájem:
- Zlepšování našich služeb
- Bezpečnost a prevence podvodů
- Technická podpora
Souhlas:
- Marketingové komunikace
- Analytické cookies
- Volitelné funkce
Mezinárodní Přenosy
Některé naše služby třetích stran mohou zpracovávat data mimo EU:
- OpenAI (USA): Standardní smluvní doložky
- Google Analytics (USA): Adequacy decision
- Stripe (USA): Standardní smluvní doložky
Všechny přenosy jsou chráněny vhodnými zárukami podle GDPR.
Stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše údaje nezákonně, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
- Česká republika: Úřad pro ochranu osobních údajů
- Slovensko: Úrad na ochranu osobných údajov
- Ostatní EU: Místní dozorový úřad
Přečtěte si také naše Zásady ochrany osobních údajůa Obchodní podmínky.