Zásady Ochrany Osobních Údajů

SubtitleBot ("my", "nás", "naše") se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při používání naší služby.

Informace o účtu:

• E-mailová adresa
• Heslo (hashované)
• Datum vytvoření účtu
• Stav kreditů

Informace o používání:

• Nahrané soubory s titulky (dočasně)
• Historie překladů
• Použité kredity
• Technické logy pro ladění

Technické informace:

• IP adresa
• Typ prohlížeče
• Operační systém
• Cookies a podobné technologie

Vaše informace používáme k:

• Poskytování a zlepšování našich služeb
• Zpracování plateb a správě kreditů
• Komunikaci s vámi o vaší službě
• Poskytování technické podpory
• Analýze používání pro zlepšení služby
• Dodržování právních požadavků

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů:

• Šifrování dat při přenosu (HTTPS/TLS)
• Bezpečné ukládání hesel (bcrypt hashing)
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup k osobním údajům
• Automatické mazání dočasných souborů

• Nahrané soubory: Smazány do 24 hodin po zpracování
• Přeložené soubory: Uchovány 30 dní pro stažení
• Informace o účtu: Uchovány dokud neodstraníte účet
• Historie překladů: Uchovány pro analýzy a podporu
• Platební údaje: Zpracovány Stripe, neukládáme karty

Máte právo na:

• Přístup k vašim osobním údajům
• Opravu nesprávných údajů
• Smazání vašich údajů
• Přenositelnost dat
• Námitku proti zpracování
• Stažení souhlasu

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na privacy@subtitlebot.com

Používáme následující služby třetích stran:

• Firebase: Autentifikace a databáze
• Stripe: Zpracování plateb
• OpenNode: Bitcoin platby
• OpenAI: AI překlady
• Google Analytics: Analýzy webu

Každá z těchto služeb má své vlastní zásady ochrany osobních údajů.

Pokud máte otázky k těmto Zásadám ochrany osobních údajů:

Email: privacy@subtitlebot.com
Obecné dotazy: support@subtitlebot.com